Política de privacidade

Última atualização: 15 de outubro de 2026.

1. Quem somos

A EmentAI (ementai.com.br) é a controladora dos dados pessoais tratados no serviço. Contato para assuntos de privacidade: contato@ementai.com.br.

2. Dados que coletamos

Nome e e-mail informados no cadastro; chaves de API (guardamos apenas o hash, nunca a chave); dados de assinatura (identificadores e status do pagamento — os dados de cartão ficam exclusivamente com o Stripe); contagens agregadas de uso por dia e ferramenta; registros técnicos mínimos de segurança (como o endereço IP em limites de tentativas, descartado em seguida).

3. O que NÃO guardamos

O texto das perguntas e pesquisas feitas pela sua IA não é armazenado. Registramos apenas quantas chamadas foram feitas, para controle de cota e qualidade do serviço.

4. Para que usamos

Criar e manter sua conta, enviar o link de confirmação, as instruções de uso e os avisos do serviço (cota, pagamento, segurança), processar a assinatura, prevenir abusos e cumprir obrigações legais.

5. Base legal

Execução do contrato (conta e assinatura), cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse (segurança e prevenção a fraudes) e consentimento, quando aplicável (por exemplo, no aceite deste documento).

6. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com operadores necessários ao serviço: Stripe (pagamentos), provedor de hospedagem e a infraestrutura de e-mail. Não vendemos dados pessoais.

7. Retenção e exclusão

Mantemos os dados enquanto a conta existir. Você pode excluir a conta a qualquer momento em “Minha conta”: removemos sua conta, chaves e histórico de cota; registros fiscais do pagamento podem ser mantidos pelo prazo legal.

8. Seus direitos (LGPD)

Você pode pedir acesso, correção, portabilidade, eliminação e informações sobre o tratamento dos seus dados, e revogar o consentimento, escrevendo para contato@ementai.com.br.

9. Segurança

Usamos conexão criptografada, armazenamos somente o hash das chaves, limitamos tentativas de acesso e restringimos o acesso administrativo.